유플픽 U+Pick
유피 UPI(U+ Personal Intelligence)
LG U+ 이용 고객의 통신 서비스 경험을 향상시키기 위해, 다음과 같은 기능을 통합 제공하는 플랫폼을 구축하는 것을 목적으로 함
AI 기반 맞춤형 요금제 추천 챗봇
고객의 기본 정보와 이용 패턴을 바탕으로, 적합한 요금제와 각 요금제에 포함된 주요 혜택을 안내하는 AI 챗봇을 통해 요금제 선택의 편의성을 높임.
지인 결합 할인 매칭 지원 기능
결합 할인 혜택을 받고자 하는 고객들이 플랫폼 내에서 함께 결합할 수 있도록 매칭 기능을 제공하여, 지인을 직접 찾기 어려운 고객들도 결합 할인을 활용할 수 있도록 도움.
위치 기반 멤버십 혜택 안내
사용자의 현재 위치를 기반으로, 주변 상권에서 사용할 수 있는 LG U+ 멤버십 혜택 정보를 시각적으로 제공함으로써 혜택 활용도를 높임.
이러한 기능들을 통해 고객에게 실질적인 비용 절감과 혜택 경험을 제공하고, 전반적인 서비스 만족도를 제고하는 것을 목표로 함.